Veelgestelde vragen

Hoe verzorg ik mijn luxe kleding?

De onderhoudsinstructies zijn hier beschikbaar. Volg ze zorgvuldig op om de kwaliteit en levensduur van uw artikel te behouden.

Wat is de levertijd voor bestellingen?

Bestellingen worden doorgaans binnen 3-5 dagen geleverd. Voor internationale bestellingen kunnen de levertijden variëren, afhankelijk van uw locatie. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer voor updates.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Ja, we accepteren retourzendingen of omruilingen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Items moeten ongedragen, ongewassen en in hun originele staat zijn met aangehechte labels. Voor meer informatie, bezoek onze retourbeleidpagina .

Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?

Elke productpagina bevat een maattabel om u te helpen de perfecte pasvorm te vinden. Als u nog steeds niet zeker bent, staat ons klantenserviceteam voor u klaar.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, PayPal en andere veilige betaalopties om een ​​soepele checkout-ervaring te garanderen. Meer details vindt u onderaan de website.

  • F. Bouchar

    "Ik ben helemaal weg van de kwaliteit en elegantie van de jassen! De kwaliteit is onberispelijk en ik heb er zoveel complimenten over gekregen. Ik ga hier zeker nog een keer winkelen!"

  • Sara M.

    "Snelle verzending en prachtig verpakt! De jas past perfect en voelt zo luxe. Ik raad Étoile Amsterdam ten zeerste aan!"

  • R. Allia

    "Ik was zenuwachtig om online te bestellen, maar het past perfect. Mijn jas is prachtig en zelfs beter dan ik had verwacht. Elke cent waard!"

1 van 3
Wereldwijde verzending

Wij verzenden wereldwijd. Raadpleeg ons verzendbeleid voor de levertijden.

Veilige betaling

Onderaan de website vindt u alle beschikbare betaalmethoden.

14 dagen retourgarantie

Niet tevreden met de ontvangen voorwaarden? Neem contact met ons op om uw geld terug te krijgen.

4.8/5 beoordeeld door klanten

Klanttevredenheid is onze eerste prioriteit. Laat een review achter!